刚刚过去的2015年上半年,楼市在多轮利好政策推动下回温明显。作为房地产市场下游行业的家居市场,在激烈的竞争和销售压力下也不断寻求出路,寄希望于战略转型。当前,在“互联网+”时代和O2O商业模式的引领下,不少家具企业挣脱传统营销模式的束缚,正加大线上营销力度,谋求创新发展。
二次创业 “店少就是优势”
日前,利豪集团组织多家媒体参观其在浙江安吉的沙发车间生产线,并与媒体一起探讨家具行业的发展思路。“中国家具行业任何一家企业都面临二次创业。”谈到家具行业的发展和企业的转型,利豪集团董事长祝伟华如是说。
进入2015年以来,“互联网+”受到各个行业的高度重视。作为传统行业的家具生产企业,面临激烈的市场竞争,面对产能过剩、渠道老旧的现状,寻求转型成为迫在眉睫的大事。对此,祝伟华在接受中新网房产频道采访时表示:“传统模式不行了,现有的模式只代表过去,新的模式要靠我们自己去尝试。”
祝伟华提到的新模式,即在“互联网+”时代引领下,企业向互联网靠拢,开创新的营销渠道。那么,如何实现企业的转型升级,利豪又具有哪些方面的优势?
据了解,浙江利豪是办公椅、休闲椅、沙发等家具产品的全球最大供应商之一。与同行业的顾家家居、左右家私等企业相比,利豪在门店规模和销售额上存在较大差距。以企业门店数量为例,顾家家居在国内外拥有超过2800余家品牌专卖店,左右家私专卖店也达到1680余家。
据利豪集团沙发事业部总经理许会敏介绍,利豪目前有效门店为280家,遍及华中、华北、西北、东北等区域,未来还会开发华南市场,预计今年下半年再开店80家左右。
显然,在门店规模上利豪与同行企业相距甚远。不过,在祝伟华看来“店少就是优势”。“现在中国家具行业沙发领域没有一家在互联网做的是像样的,在这个过程中我们就是机会。”随着电商的兴起,线下实体店受到不同程度地冲击,人们的消费习惯方式随之改变,在这样的背景下,大规模的线下实体店反而成为企业的负担。
布局O2O 启动线上营销
优势面前,以利豪集团为代表的企业正逐渐开启自己的转型升级之路。
为此,利豪启动了全方位的“互联网+”战略,将2015年定义为利豪集团的“互联网元年”,同时提出“中央厨房”概念,推行大数据营销,即对顾客数据进行收集、管理、分析、营销,通过电话、短信、微信、微博等手段实现线上推广与线下门店体验的互动,从而促成成交。
在祝伟华看来,“中央厨房”就是O2O系统中的“2(to)”角色,其作用是打通线上线下信息。实际上,早在2012年利豪就已经提出了O2O概念,但一直到目前还处于摸索状态。祝伟华认为:“做O2O就如同摸石头过河,大家都在做,但目前还没有一家是试水成功的。所以,大家都是一张白纸,都处于同一起跑线。”
在日前的利豪集团媒体交流会上,利豪集团互联网事业部商务副总经理苏振文表示,利豪的“互联网+”战略体系涵盖B2C、B2B、O2O、微店等四个业务板块。其中,O2O业务是利豪2015年的核心业务。该项目以天猫为平台,线上线下联动的O2O商业模式,在天猫建立代售商城利豪官方旗舰店,致力于服务经销商,为经销商提供更多额外销量。
据悉,“触网”行动战略开启后,利豪2015年的线上销售目标定为5000万元。自三月份实施线上业务以来,月销售额稳步增长,7月份整月有望实现200万元的销售业绩。
另据祝伟华透露,2015年上半年,利豪销售业绩实现了8%的增速,这个比例与去年的增长水平相当,企业保持了稳步发展。谈到当前逐渐回暖的房地产市场,祝伟华表示,楼市的良好表现尚未折射到家具行业,不过对未来市场十分看好。
值得关注的是,在当前新的市场环境下,各类企业的市场之争,规模之争,实际已经表现为思维之争。为此,人在其中的作用尤其关键,吸引人才、留住人才成为诸如利豪等企业的人才观。“希望能够让人材通过培养形成人才,最终再实现为人财,成为企业宝贵的财富。”祝伟华说。
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