住在龙城

近日，集宁区乌兰商厦的商户陈女士向本报新闻热线（0474—8325215）投诉称，商场以开设消防通道为由，改造了商场三楼西北位置的格局，只留下南面一条通道，造成他们9家商户的商铺由“旺铺”变成了“死角”，难以出租，无法经营。

3月22日下午，记者到集宁区乌兰商厦进行了实地了解，的确如陈女士所说，9家商铺的位置较偏，难以引起顾客的注意。陈女士介绍，她2005年10月以48000元的价格购入该商铺后，每年除掉上交的管理费还可以收入1万元左右。2015年商场因消防不合格而进行整改，之后这9家商铺开始陆续租不出去。陈女士气愤地说：“这商铺现在到了白租也没人要的地步，上一个租户就是因为整改之后商铺位置变得比较偏僻，才不续租的。”

同样面临此困的李阿姨向记者诉苦道：“攒了大半辈子钱给儿子们买了两个商铺，现在都租不出去可怎么办啊。”

据了解，这9家商铺即使租不出去，商场依然要求商户每年上交7000元左右的管理费。9家商户对此感到十分气恼，纷纷抱怨说：“商铺租不出去，租赁费没有挣着，还得倒贴管理费，这太不公平了。”“现在格局改变，与之前购买时图纸上的位置不一，造成这么大的损失，我们多次找商场负责人希望给予补偿，但他总是不肯露面，我们的问题迟迟得不到解决。”商户们补充说道。

为更详细地了解情况，记者采访了乌兰商厦的负责人王经理，他说：“消防通道是按照消防大队的要求改造，完全符合标准。这些商户商铺租不出去是他们自己经营不善导致的，他们可以便宜点租给我们商场，商场帮他们代租”。商户们对于王经理这种说法并不认可，因为商场并没有找过他们进行实质性的商榷。

23日下午，记者采访了乌兰察布市消防支队防火监督处，监督指导科的韩科长表示：“消防通道的建设是由设计单位和建设单位共同决定的，商户们所说的乌兰商厦3楼的消防通道，经过审核是合格的。至于商户和商场之间的纠纷，还得他们协商处理。”

那么，这9家商户是否可以向商场提出补偿损失的要求？根据其中一位商户提供的《售房合同》来看，合同中并未对此种情况有具体条款，该合同第6条规定“本合同如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并作为本合同的补充协议，经双方签字后与本合同具有同等效力。”

内蒙古瑞民律师事务所贾律师针对此情况解答说：“这些商户能否要求商场（销售方）给予补偿，需看双方合同具体如何约定。如未有相关约定条款，商户们可以与商场协商处理，协商不成可以申请人民调解委员会调解，若调解不成，最后可以走法律途径。”