昨日,记者从省医疗保障局获悉,为更好服务广大医保参保人员,该局创新“互联网+医保”新模式,进一步优化工作流程、整合数据资源、创新办理手段,正式上线运行“山西医保”微信公众号。今后,个人医保参保信息查询、缴费以及异地就医备案等,均可在手机上完成。
“山西医保”微信公众号可为医保参保群众提供的服务有:个人医保缴费、消费等信息查询;网上医保业务办理;账户变动、业务办结消息推送;本地、异地医保定点查询;谈判药品诊断定点医院、定点药店、药品信息查询;医保资讯、投诉建议等服务功能。
参保人员在关注“山西医保”微信公众号并绑定个人社保卡信息后,具体可实现以下功能:
一是缴费消费信息实时查询。可查询个人医保参保信息,主要包括参保险种、缴费信息、缴费明细以及个人年度权益等。参保人员在定点医院、定点药店使用社会保障卡进行刷卡消费后,可收到消费信息即时推送,查询每次消费明细,将可有效防止盗刷、多刷医保卡的现象,维护医保基金和个人账户的安全。
二是谈判药品信息查询。“山西医保”微信公众号提供国家和省级通过集中谈判、带量采购的抗癌靶向药品、特殊疾病药品的信息公共查询服务,为群众具体去哪家定点医院、哪个科室乃至哪位责任医师进行诊断,继而确定使用何种谈判药品,并进一步查询谈判药品的就近购买药店提供指南。
三是网上办理异地就医备案。异地长期居住、异地安置退休、常驻异地工作人员和异地转诊人员,可以通过“山西医保”微信公众号办理异地就医备案手续,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。参保群众通过一部手机,就能在网上办理异地就医备案手续,大大减轻了参保人员在就医地与参保地之间的来回奔波之苦。
四是相关医保资讯查询。参保群众可以通过“山西医保”微信公众号,查询了解国家和本省的医保信息、惠民政策以及工作动态,还可将投诉和建议通过公众号平台反馈到各级医疗保障主管部门。
目前,省直医保已经完成接入“山西医保”,各市医保正在按照要求陆续接入中,预计在6月底前,全省11个市可全部实现接入。暂未接入的市医保参保群众,可以通过“山西医保”查询个人基本信息、账户余额、谈判药品、全国异地医保定点、医保资讯等信息资讯。下一步,“山西医保”还将试点开通医保微信脱卡支付功能,为广大参保群众提供更加便捷的服务。
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