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打造“外在美” 提升“内在美” 集贸市场华丽转身

http://www.0351fdc.com      2019/11/7 9:11:00      太原晚报      评论: 0

出入不畅、卫生脏乱、功能区分不合理、部分不诚信经营、安全问题存在隐患一直是集贸市场的痼疾,是影响创城成效的重要环节。

山西综改示范区创建文明城市活动开展以来,针对阳曲产业园区城东利民果菜批发市场存在的重点难点,积极采取行动,一一列明整改方向和目标,对症下药,打造“外在美”,提升“内在美”,集贸市场从“脏乱差”到“净整好”,实现了完美转身。

打造“外在美”环境上档次

乘着创城“东风”,综改区对阳曲产业园区集贸市场“硬件”改造升级,划分功能区、加盖棚顶、施化停车位,卫生秩序得到明显改善。现如今,摆放整齐的车辆,干净整洁的地面,整齐规范的摊位区,新鲜的水果蔬菜有序地放在货架上,商户忙碌并热情地招呼着顾客……

如何将市场空间资源利用最大化,阳曲产业园区反复推敲,将功能区划分为6处,将海鲜区放于最外围,水果区、蔬菜区、生肉区放于中心地带,熟肉和粮油区属于第二方阵。这样划分,便于集中统一管理,更方便消费者货比三家。

划分功能区域后,市场方在交易货棚的上方加盖一层棚顶,每个商户有了独立房间。“改造后,市场明确划分了各家区域,感觉更像是另一个‘家’了。”在农贸市场中摆摊十几年的刘女士表示。

“集贸市场是最接近‘地气’的场所,市场占地约3万平方米,整治起来涉及广、难度大。随着消费者增加,市场也需要不断提高定位,我们改造前期增加了40个停车位。”阳曲产业园区相关负责人表示,未来还将增建非机动车停车棚。 “市场变化是看得见摸得着的,购物环境改善不少,购物也更加便利。”住在意兴居小区的赵先生,平时吃的蔬菜水果都是从市场上买。相比以前脏乱差,新的集贸市场规范整齐。

提升“内在美”服务更优质

环境变美固然让人欣喜,但更让消费者欣慰的是市场诚信文明经营“内在美”的提升。

市场方时刻用“文明经营”理念引导商户。市场内部,“诚信求真、公平交易、文明经商、中庸善和、以义制利”的标语清晰醒目;文明诚信经营的横幅随处可见。新增的电子公平秤、意见反馈本、投诉台、12135消费维权服务站,消费者一旦发现商户不亮照经营、缺斤短两、销售假冒伪劣产品,均可向市场监督管理部门投诉。

“现在的米面油质量过关,水果、蔬菜、活禽、海鲜等都很新鲜,不存在缺斤短两的问题。有时候买菜心理犯嘀咕,拿到公平秤上称一下,都没发现缺斤短两。”买菜的张女士对记者说。

市场改造后,硬件升级了,软件也要及时跟进。针对消费者关心的问题,阳曲产业园区根据市场实际情况,集中设置市场管理制度,建立了完整的商品准入、质量保障、价格监测等体系。为调动商户间的竞争意识、主人翁意识,市场建立黑红榜奖惩机制,每个月分别从卫生环境、服务态度等多方面对商户打分评比。红榜的适当减免房租,黑榜的给予罚款处罚。

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编辑:Du

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