今冬供暖已经开始二十多天了,政府部门也一直在积极地协调供暖,但是时至今日,仍有部分小区居民没有享受到供暖。
太原融田绿洲小区的居民就仍旧在寒冷中过冬。
据记者了解,融田绿洲小区采用的是地暖供热,昨日才开始一层层预热管道,而由于一直没有供暖,导致业主家中的供暖管道和下水管道被冻裂,下水管道中的污水流到了居民的新家。
昨日,开发商和物业公司正在对管道进行“解冻”和维修。山西融田房地产开发公司工程部的李经理表示,确保近几天内给住户供上暖气。
无暖气冻裂管道
太原融田绿洲位于杏花岭区北河湾路75号,今年6月,该小区的业主拿到新房钥匙。
据了解,在今年6月交房后,小区部分业主开始装修并入住。而让这些业主感到无奈的是,到了供暖期,由于小区没有及时供暖,家中的供暖管道被冻裂了,管道中的污水流了一地。“新房污水横流,几乎没有下脚的地方了。”昨日上午,在融田绿洲小区丁单元六楼的一名业主家里,记者看到满地都是因下水管道破裂而流淌出的脏水,房间的温度和室外几乎没有差别。在卫生间门口处,有一个水桶里面全是混着脏水的冰屑,户主贾先生说,这都是从被冻的管道中挖出的,而这样的情况已经持续了四天。
“我们的房子早就装修好了,本来打算这几天搬进来,没想到一开门就发现满地都是水。”贾先生介绍说,像他家这样的情况,在该小区还有很多,“乙单元一家已经入住的业主家中,从管道里冒到地上的水都结成了冰,那家人用了两天时间才清理干净,到现在还没有通暖气。”据了解,管道被冻结比较严重的都是背阳住户,除四层以下的商铺外,被冻的供暖管道一般集中在五、六、七三层。
贾先生将家中的情况告知物业,随后,维修人员到贾先生家进行了维修。“他们的人来了就是把厕所冻住的管道切开,将里面的东西弄出来,然后直接将切开的口堵死了。可是,他们不能保证不再出现漏水的情况。”在甲单元五楼的一户业主家里,女户主正在用电暖器给暖气阀门加热。“这是小区物业站拿过来给供暖管道解冻的,说是解冻后就开始供暖。”
没通暖气是因为住户太少
而对于该小区并没有按时送暖的原因,小区开发商山西融田房地产开发有限公司工程部李经理介绍说,今冬,小区只有十几户居民入住,而且他们表示不使用暖气,“因此,今年并没有打算供暖。”供暖期开始后,小区有100多户业主表示要使用暖气,有的业主要入住,有的业主要装修。“要求使用暖气的人多了之后,我们也没有办法,只能开始供暖。”李经理介绍说。
由于之前并没有供暖的打算,所以小区的锅炉也没有建好。但是,天气逐渐变冷,管道却被冻住了。融田绿洲物业—— — 山西省嘉泰物业公司一名工作人员表示:“由于地下管道冻裂,所以导致业主家中的暖气管道和下水管道冻裂。”李经理表示,因为小区入住的住户比较少,导致水管中的水流通较少,所以很容易被冻住。“如果住的人多,用水量也大,下水管道就不会冻裂。”记者在一些业主的家中看到,从下水管中流出来的污水中还夹杂着冰碴。“这种情况大部分集中反映在五、六、七层,尤其是这三层阴面的住户,管道都被冻破了,我们现在还在维修。”李经理说。
11月10日,该小区的物业—— —山西嘉泰物业公司,在小区各单元入口处都张贴了供暖收费通知,通知上写道:小区即将供暖,取暖费依 照太原市新的标准每平方米4.8元收取,本年度从12月1日开始算起,供暖期为4个月。
另外,通知上还写道:不使用暖气的业主需要交纳30%的成本费。
据记者了解,这项成本费即是各家需交暖气费的30%。
而对于小区22日开始逐步送暖,山西嘉泰物业公司工作人员表示:“费用从12月1日开始收取,从现在开始送暖,不收取业主的暖气费。”目前,小区业主还没有开始交纳暖气费,业主简先生介绍说,物业要求12月1日再交暖气费。
山西融田房地产开发有限公司工程部李经理表示,由于热源的原因,该小区今年没有接入集中供暖。“但是,明年我们就要接入集中供暖。”而记者了解到,开发商在交房时已经收取了业主的供暖集资费,每平方米60元。
目前,部分业主已经交纳了这笔费用,费用还在开发商手中。“明年接集中供暖,我们要提前收费。”李经理说。
近日将通上暖气
由于一层到四层全部是商铺,所有业主只能通过小区地下一层的电梯上楼。而在每个电梯口,都用燃煤生着一堆火。一名业主告诉记者,这是用来防止电梯上方的供暖主管道继续被冻。
在甲单元五层和六层,几名工人正在走廊里铺放草垫。“这是给供暖管道保温的。”一名工人介绍说,他们现在正逐层给供暖管道解冻,随后要开始供暖。“如果业主要通暖气,就和工程部说一声,然后就能供暖。”昨日上午11时,丙单元五层的一个住户家中,已经送上了暖气。
“现在还在试运行阶段,所以温度暂时比较低。”一名自称工程部的工作人员告诉记者。
“其实我们从22日就开始送暖气了,现在主要是依靠暖气散发的热量,将一部分被冻供暖管道进行解冻。”李经理说,在他们发现管道冻裂后,已经组织了相关人员,在下水管道上缠上了电炉丝,给各层的走廊里都铺上了草甸,“这样做是为了保暖,因为走廊通风,温度较低,容易导致管道被冻。”李经理表示,目前小区已经有40多户住户通上了暖气。“我们现在正在逐步改进,新锅炉需要一个磨合的时间,近日将全部给业主通上暖气。”
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