这些新举措包括,现场办公、推出房展专栏、知识讲座、二手房资金托管、住房需求调查、交易手续费在原有基础上减半等一系列惠民利民政策。
其中,在房展会现场,主办方将设立政府服务区、维权投诉台,对百姓关注的问题给予专业、详细、权威的解答,对展会期间出现的问题,现场受理咨询,限时办理,提高时效;利用“办证快车站”现场办证;通过“产权办证服务直通车”开展上门办证便民服务,为手续齐全的单位和个人提供一站式快捷服务。
本届展会首次设立了展前便民咨询服务台,宣传展会特色,征求各方意见,以更多地了解百姓的需要,切实为百姓服务好,同时围绕此项便民服务措施,严格安排轮流跟班作业制度,确保了为民服务措施的经常化、制度化。
针对市民关心的问题,本届展会将开设专栏,开展房地产知识便民咨询服务。展会主办单位将在太原市主流报纸上开设房地产知识专栏,定期专题为市民提供更多的房地产行业政策、购房知识、交易常识、物业维权等方面的内容,并通过生动真实的案例,为百姓答疑解惑,剖析政策法规,明确办事程序。
此外,展会期间还将推出房地产知识专题讲座。由太原市房地产管理局机关处室各派一名处长进行房地产知识专题讲座,为百姓答疑解惑,并向百姓、广大消费者宣传普及房地产政策业务知识,解答百姓关注的热点问题,让百姓了解相关政策法规,熟悉办事流程,让更多的人了解太原市房地产业,更好地服务群众。
本届展会给参展老百姓带来的实惠还包括,交易手续费在原标准基础上减半收取、开展二手房交易资金托管业务、现场填写住房需求调查问卷。
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