住在龙城

　　省城市民韩先生在怡海花苑看上一套住房，交了首付18万元，后因房子“五证”不全要求退款，遭遇一波三折。从去年12月15日到今年2月3日，韩先生只拿回10万元。

　　怡海花苑位于省城长风东街高速口南1000米，开发商是山西创伟房地产开发有限公司。2014年7月，韩先生与山西创伟房地产开发有限公司签订购房合同，购买了一套130余平方米的房屋，支付首付款18万元。

　　对于怡海花苑没有“五证”的情况，韩先生称自己当时知道，但售楼处工作人员承诺所有证件会在一两年内办下来。“2014年9月初，我儿子在网上了解到怡海花苑仍没有‘五证’，我认为风险太大，要求退房。”韩先生说。

　　2014年12月15日，在怡海花苑售楼处财务室，工作人员退给韩先生5万元。“当时，我向对方提出一次性退款的要求，对方却说根据他们的规定一次最多只能退5万元。剩下的钱什么时候退，对方只告诉我等通知。现在一个半月过去了，他们一直没有联系我。”韩先生说。

　　2015年2月2日上午，记者与韩先生来到怡海花苑售楼处财务室。韩先生要求工作人员退还首付款剩余的13万元，对方表示需要请示领导。韩先生提出，即便不能一次性退款，但至少应该说清楚什么时候可以全部退完。

　　“我也做不了主，今天最多只能退5万元。你如果不同意，那就去物业找夏经理或者去售楼处找刘经理吧！”工作人员说。

　　韩先生拨通了刘经理的电话，对方称，要想一次性退款，需公司老总同意。经过短暂的等待，刘经理答复说联系不上老总，当日下午可到财务室领5万元退款。

　　2月3日，韩先生打电话告诉记者，2日，对方先退了3万元，3日又退了2万元。“剩余的8万块钱，我将要求对方给出一个明确的退款时间，不能这样无限制地等待下去。”

　　对此，太原市房产管理局工作人员再次提醒市民，根据《太原市人民政府关于严厉打击房地产市场违法违规销售行为的通告》规定，“购买不符合预（销）售条件房屋的，不受法律保护，造成的损失由个人负责”。市民如发现违规销售行为，可携带购房合同、收据等到太原市房管局监察队进行举证。同时，市民应及时关注太原市房地产信息网，查询、购买手续合法的楼盘。