住在龙城

4月25日起，我市正式启用“太原市住房公积金贷款交行服务大厅”，市民只需“进一扇门”即可“一厅式”办理组合贷款，同时也可办理纯公积金贷款、商业贷款、预抵押登记、抵押登记等业务，打通了服务市民 的“最后一公里”。如今，大厅已经投入使用半个多月，效率确实提高了吗？组合贷三小时真能办结吗？5月14日，记者来到太原市住房公积金贷款交行服务大厅，实地体验“最后一公里”的服务效率。

纯公积金贷款40分钟

5月 14日，周二与往常一样，早上9点，位于万柏林区文兴路63号的太原市公积金中心刚一开门，便涌入了几十名办事群众。三层的太原市住房公积金贷款交行服务大厅内，征信报告、公积金业务、交行服务14个业务窗口全部进入工作状态。

高先生今年28岁，已婚，小两口参加工作没几年，在家人的帮助下凑了首付，在东郡买了一套住房，剩余的资金想通过公积金贷款来解决。 “我们是开发商做担保，一早就和开发商约好了，今天一起来服务大厅办理公积金贷款，我和爱人都请了假，估计怕是一上午办不完。”小高和爱人手里拿着大袋文件夹，赶紧找个窗口坐了下来。记者看到开发商的工作人员也已到场。

9时 15分，高先生开始初审材料：结婚证、房产证明、收入证明、银行流水……由于事先准备妥当，10分钟左右，材料就审完了。第二步，夫妻二人到一号窗口打印征信报告，三分钟征信报告搞定，之后，返回公积金窗口办理贷款事宜，窗口要求提供身份证、银行卡、收据等材料的复印件，大厅内设有复印机，小高可自行复印。半个小时后，材料审核通过，小高想要申请的30万公积金贷款办理成功。

“好快呀，比我想象的快多了，以前听说公积金贷款超繁琐，需要跑几趟，现在看来，非一般流畅。”小高和爱人表示，下午就去上班，好好工作，努力挣钱还贷款。

组合贷款两个半小时

40分钟搞定，组合贷的办理也不慢。孟先生和爱人都在一个单位上班，两人名下已经有一套商贷住房。年初，孟先生在西湖林语又买了一套，两人手头的资金刚够首付，剩余的100多万需要贷款解决。 “我和爱人都正常缴存公积金，公积金最高能贷80万，剩余的二十多万元从商业银行贷款，不知道今天能不能办下来组合贷。”孟先生和爱人担心一次办不完。

然而，这种担心是多余的。

9时10分，孟先生在公积金窗口开始资料审核，初审很快结束。第二步是到交通银行的窗口审核贷款资格，银行对贷款人的要求和公积金窗口的要求有不少重合项目，孟先生只要将提交给公积金的材料在大厅内复印一份即可。上午10时许，银行的初审结束，由于孟先生和爱人已经提前打好了征信报告，在大厅办理业务时省略这一环节。第三步，夫妻二人到公积金窗口办理贷款审批，两人是二套住房，利率需按3.575%执行，半个小时后，80万公积金住房贷款办结。最后一步，孟先生和爱人返回交行窗口，在工作人员认真审核二人的贷款资格、还款能力之后，剩余的26万商业贷款审批成功。

孟先生看了下手表， “11时30分组合贷就办完了，公积金中心会将还款计划通过快递方式邮寄给我，就跑这么一次就搞定了，确实方便。”“窗口全开，工作人员都很专业，一天可以办理23项组合贷。”保利地产的工作人员称，这样的办事效率，大家都点赞。在记者现场体验的3 个小时内，发现每个办理业务的市民，除了材料没带齐外，现场都能一次性办好。