住在龙城

“从上周到今天，我已经跑了三四个交警队，就是处理不了违章。”10月23日，太原市民李先生拨打山西晚报热线，说他在好几个交警大队都发现同一个问题，处理违章记录时，网络不稳定，很多人排队无法处理。

李先生说，今年10月他的车就应该审了，从10月14日开始，他先后跑了好几个交警队，都没有处理完自己车的两个违章记录。“每个大队只有早上可以办理几个，后面经常就断网，时有时无。”李先生说，因为他的车是在老人名下，65岁的老人无法亲自来交警队，在自助打单机上办理违章业务，只能在窗口处理。

10月23日9时许，山西晚报记者来到平阳路小店区交警二大队的业务大厅，这里已经挤满了排队处理违章记录的市民。有多位市民表示，他们已经是第三次、第四次来办理业务了，但是因为网络不稳定，窗口服务的交警只能半小时左右处理两三个人的违章记录。

“其他几个交警大队也是这样的，好像交警总队那边是在升级系统。”一位民警说，只有每天10点以前，可以迅速处理违章记录，10点以后，网络经常断掉，一天下来，办理的总量连以前的一半都没有。

当日11时30分，针对几十人的长队，民警建议市民们下午或者第二天早点来。
针对此事，山西晚报记者采访了山西省公安厅交警总队的工作人员。对方表示：这种情况已经持续好几天了，是全国范围内的，不仅山西省有这种情况，其他省份也有。“我们科技信息中心的民警正在连夜抢修，相信很快就能恢复网络稳定了。”