住在龙城

　　一面是市民心急如焚的租赁需求，一面却是某些网络中介别有用心的虚假房源。原本彼此互需的和谐供求关系，却因为虚假房源，让市民大失所望，网络租房大打折扣。就此，本报《房地产周刊》记者进行了多方采访。

　　市民：急租房不料遭遇闹心

　　两年前，林女士就租住在省城坞城村的村民自建房里，房租按月支付。直到今年年初林女士怀孕后，林女士更想长时间租住下去，等到自己把孩子生下来。

　　但没想到的是，房东突然通知林女士和楼里的租住户说，整栋楼都已经租出去了，要重新进行刮墙、铺地等装修工作，请他们在一个星期内搬出去。

　　这下可急坏了林女士，由于天气寒冷，加之自己有孕在身行动不便，丈夫又长期在外地工作。无奈，林女士选择在网上租房。

　　然而，让林女士气愤的是，网上的租房信息大多数都是假的。“上了几天网，看了无数房源，也打了无数电话，我才发现，原来网上的房源大多数都是假的。”林女士说，“对于像我这种行动不便的人来说，网上租房无疑是最好的选择。想不到，当我按上面的电话号码打过去的时候，对方不是说房子已经租出去了，就是把价格抬高好多，让人根本无法接受，随后就开始大肆向我介绍他们手上的现有房源”。

　　林女士说：“刚开始一两次，我还没在意，以为只是巧合，免不了自己看好的房源早就被别人抢走。后来，被人忽悠的多了，我才反应过来，原来这是别人的一种招数，即挂假房源吸引客户，然后真推销自己手上的房源”。对这种情况，林女士表示极大的愤慨，因为自己正心急火燎地找房子，不料却遭遇一次次忽悠。

　　和林女士一样有此经历的周先生告诉记者，半年前自己刚来太原，为了尽快站住脚跟，白天在人才市场找工作，晚上在网吧里上网找房子，最后也是碰了一鼻子灰。后来，他租的房子还是和同学亲自上门找的。

　　周先生称：“网上租房本是一件好事情，可以为租房者节省大量时间和精力。但在实际生活当中，网络租房不仅很难做到这一点，还白白浪费了租房者的人力、物力、财力，让租房者花上时间打上电话，最后却一无所获”。

　　中介：在业内纯属公开的秘密

　　对此，有着多年房屋中介经验的业内人士告诉记者，假房源在业内纯属公开的秘密。“现在的中介市场这么多，随便一条街上都能找到三四家，网上的租房信息更是成片带面，市场的激烈竞争使不少中介不择手段地招揽业务。否则，仅凭手上的真实房源根本无人问津。”该业内人士说。

　　这位业内人士说，自己刚入行的时候，手上的业务少得可怜，不是没房源就是没客户咨询。看着同事忙碌充实的样子很是羡慕，后来经过一番请教才发现，原来挂假房源也是招揽业务的一种方式。“虽然有时也觉得自己编虚假房源不应该，可的确有时通过这个渠道还能谈成不少业务。所以我想，这就是为是什么假房源能得以存在的缘由所在。”该业内人士称。

　　假房源给这位业内人士的感觉，就好像滥用在病人身上的抗生素一样，明知道不可用，在利益的驱使下，却依然按部就班地操作着。

　　谈到对假房源的杜绝，这位业内人士称，拒绝假房源绝不是某一两个人的事情，而是需要整个行业都坚决彻底地行动起来。

　　律师：假房源在砸整个行业的饭碗

　　就此，记者采访了北京中伦文德太原律师事务所律师郭宏伟，郭律师认为虚假房源实际上是中介行业搬起石头砸自己的脚。“从短期效益看，某些人好像从中谋到了利益，实际上是在砸整个行业的饭碗”。“一个最简单的逻辑就是市民被忽悠得多了，就再也不打电话上当受骗了。如此一来，原本便民快捷的网络租房只能面临绝路，市民没有需求，市场自然萎缩。”“杜绝假房源关键在于加强行业自律，如果再不加强行业自律，将来面临的不仅是上门咨询查看的客源减少，而是在市场诚信体系被破坏后，整个行业完全丢掉饭碗。”郭律师说。“市民拒绝假房源，就必须在租房时细致认真，看到一个房源，不要着着急急地马上就打电话。如果有可能的话，完全可以先找熟人打听打听，或者去正规的中介公司实地咨询查看，不能过分依赖于网络。”郭律师说。

　　最后，郭律师认为，要杜绝虚假房源，促进房地产中介行业的规范发展，离不开政府职能部门的有效监管和法律制度的不断完善。

　　可喜的是，今年10月25日，第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过的《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》中，专门增加了一条规定：“有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。”同时，还增加了一条规定：“消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。”这些规定，赋予了相关行政管理部门执法监督权，加强了对消费者的保护力度，势必促进市场的规范经营和行业自律。