住在龙城

　　5月19日，太原市物价局、太原市房产管理局联合发布《物业服务与收费管理暂行办法》(下称《办法》)及《太原市住宅物业服务等级与收费标准》(下称《标准》)，并将于7月1日起实施。

　　子女探望父母，前3小时免收停车费；物业公司给业主发放IC卡，不能收取工本费；车位租赁费，首次有了政府指导价。5月19日，太原市物价局、太原市房产管理局联合发布《物业服务与收费管理暂行办法》(下称《办法》)及《太原市住宅物业服务等级与收费标准》(下称《标准》)，并将于7月1日起实施。

　　住宅物业服务分五等

　　《标准》规定，住宅物业服务分为五个等级，对应的收费标准为：一级每月每平方米0.3元；二级每月每平方米0.5元；三级每月每平方米0.8元；四级每月每平方米1.2元；五级每月每平方米1.6元。

　　太原市物价局党组成员、调研员张耀民表示，此次制定的住宅物业服务收费标准为最高指导价，下浮不设限。与以往相比，如果物业服务不好，收费价格下浮不只是20%，可以更多。

　　收费标准择低执行

　　《办法》规定，住宅小区建设单位与物业买受人签订房屋买卖合同时，应当明确约定物业服务项目、内容、收费等级、收费标准、计收方式和计费起始时间等有关前期物业服务内容。相关约定应当与前期物业服务合同保持一致，约定标准不一致的，收费标准择低执行。

　　物业不能擅自调整服务费

　　《办法》规定，住宅小区的物业服务企业申请调整物业服务等级与收费标准，由业主委员会或代行业主委员会职责的部门主持。调价要按发布调价预告、书面征求业主意见、统计业主意见、公示调价结果等4个程序进行。

　　公示期间，业主对公示内容有异议的，物业服务企业应立即复查相关资料并在2日内答复。经答复仍有异议的，业主可申请区政府价格主管部门对调价资料进行查验，并在查验结束后5日内答复有关业主。

　　公示期满后，物业服务企业应在5日内将服务内容和收费标准报告区物业主管部门和区价格主管部门备案后进行明码标价。

　　子女看父母前3小时免停车费

　　《办法》规定，出于人性化的考虑，为业主提供搬家服务的车辆，物业不能收费。《标准》规定，对于子女探望父母或父母看望子女而停放的车辆，前3小时为免费时段，3小时后按每半小时每车1元收费(不足半小时按半小时收费)，24小时为一个计费周期，最高指导价为10元，下浮不限。

　　车位租赁费有了政府指导价

　　《标准》就机动车及非机动车的停放收费标准设定了最高指导价，下浮不限。

　　三轮摩托车、三轮电动车、三轮自行车的存放服务收费标准，按照同类车型的相应收费标准加收50%。

　　大型车按照占用车位的数量，收取相应的费用。

　　对于临时停放的车辆，前半小时为免费时段，半小时后开始按每半小时每车1元收费(不足半小时按半小时收费)，24小时为一个计费周期，最高指导价为20元，下浮不限。

　　住宅物业管理区域内车库、车位应优先满足业主、物业使用人停车需要，业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝。公共部位租赁费归业主《办法》规定，改变公共部位用途用于停放车辆的，由业主大会决定，其收费标准参照价格主管部门的规定确定，收入除补偿车辆停放服务费外，其余收益归全体业主所有。物业公司若要收取露天车位的租赁费，业主共有部位的车位租赁费归全体业主所有，其用途由业主大会决定。

　　不能收取门禁卡工本费

　　《办法》规定，物业服务企业采用IC卡管理的，不得收取工本费、押金。由于业主的原因造成IC卡丢失、损坏需要补办的，可按照有关规定收取补卡费。《标准》明确规定，IC卡补卡费最高每卡10元；实际工本费超出每卡10元的，报市价格主管部门核定。

　　物业服务收费实行“一费制”

　　小区公共照明等公共设施设备运行等方面收取的公共损耗费用纳入物业综合服务费一并收取，不再另行收取，实行物业服务收费“一费制”。

　　公共损耗包括住宅小区内为居民生活服务的电梯、消防、供水供热加压、设施、监控、绿地养护、门卫、车库、物业办公、公共场所照明灯公共附属设施，其供电价格执行居民生活电价标准，计入物业服务成本(不含电梯)，不得另行分摊收取。

　　可对阁楼收物业服务费

　　小区住宅跃层或阁楼可收取物业服务费，具体收取办法按法定产权面积(房屋所有权登记的建筑面积)计算。未办证的小区住宅跃层或阁楼，以合同中房屋建筑面积或房产测绘部门实测的房屋建筑面积计算，未计入产权面积的附属房屋不得收取物业服务费。预交全年物业费可优惠《办法》第二十条规定，物业服务收费按住宅建筑面积计算，按月、季度或年度收取，预收费用最多不得超过一年并在合同中约定。对于双方另有约定的，物业服务企业可以对业主预交一年物业服务费给予优惠，但必须是双方自愿的。此外，物业服务企业在收取物业服务费过程中严禁将物业费与代收的水费、电费等费用捆绑收取、价外加价。

　　电梯费最高每月每平方米0.4元

　　针对前些年住宅小区出现的吊装、楼霸的行为，《标准》规定，电梯运行服务按照建筑面积收取，收费标准为每月每平方米0.4元，该标准为最高指导价，下浮不限。电梯运行服务费不含电梯中修、大修及更新改造费用。别墅类住宅的电梯运行收费，实行市场调节价。装修押金最高每户3000元《标准》规定，太原市住宅装修服务收费标准为最高指导价，下浮不限。收费标准为按照建筑面积每期每平方米9.6元收取。别墅类住宅装修服务费实行市场调节价。

　　此外，装修期间不使用电梯运料的，装修服务费最高按基准价的30%收取。装修期，物业服务企业以收取押金作为管理手段的，押金最高不得超过每户3000元。记者 梁耀华