对于房东房客如何防范中介公司骗人,“我爱我家”的专家提出如下建议:
对房东房客全部适用的建议:
1.考察中介公司的规模和品牌
某些中介公司虽然也在报纸上做房屋出租信息的广告,甚至标注出有这个那个分部、分店,但其实销售网点往往少得可怜,业务人员不过几十人甚至十几人,品牌不响,名字很陌生,这些中介公司出现问题的可能性就很大了。
2.考察中介公司成立时间与房屋银行业务模式操作时间的长短
新成立的中介公司在客户与房源信息来源方面很难建立畅通的渠道,因此大多不具备“房屋银行”这种业务模式的操作条件。一些历史较长的公司注重开发严谨的管理模式,从管理上具备极强的内部监控能力和风险控制能力,杜绝了如“金百佳某分部卷款”等类似事件发生的可能性。
3.考察中介公司的信誉记录
有信誉的中介公司在工商局与中介事务所的投诉记录几乎为零。因为讲信誉的公司会十分注重客户对自己公司的满意度。相反,黑中介或骗人的中介公司,虽然具备中介营业资质,但是在工商局与中介事务所的记录却是劣迹斑斑。因此对于中介公司的考察还应包括中介公司的投诉记录及其信誉在工商局备案情况。
针对房东的建议:
1.价格的市场合理性至关重要
高价的房屋不是没有,但是真当有中介公司给您的房子开出天价时,您可要留心了!同类型的房子价格相近,您自己的房子到底能租什么样的市场价才合理,相信您多咨询几家大的中介公司自己就能有谱儿。一般骗子骗人都是利用人们的侥幸心理。只要出租业主们以成熟的心态对待房屋出租市场,不去期待有什么天上掉馅饼的事情发生,房屋银行业主被骗的可能就会减少。
2.合同的规范性不可小觑
不负责任的中介公司一般不会在合同中标明自
己在租出房屋之后所应承担的责任与义务。检查中介公司的合同是否规范,是否为所委托的房屋承担相应责任,是业主保障自己利益的重要手段之一。
3.售后服务的内容也很重要
中介公司有无按时支付房租,有无协助赔偿,有无先行赔付等售后服务都是出租业主需对其考察的必选项。有了这些服务的承诺,业主才能放心进行房屋的委托。
针对房客的建议:
1.便宜无好货
“高进低出”是黑中介准备卷钱走人的先兆之一,因此如果中介公司租给您的“房屋银行”房子价格明显低于周边地区的同等类型房屋价格,您可要留心了。不要贪“低”。北京的特殊市场环境造就了它不会太低的整体房屋租赁价格,除非是合租或是其他什么特殊原因,否则遇到租房价格明显低于周边同类房屋价格时要谨慎。
2.房租的付款方式应该合理
不法中介往往会以低价为诱饵,骗取客户交纳半年甚至整年的房租,因此也给大规模套现卷款提供了可能。一般规范的中介公司多按照北京市场的惯例采取押二付三等收费形式。
3.售前承诺与售后服务同样重要
不法中介在出租房屋之前会用各种承诺吸引客户租房,而出租后却对承租客户的要求一概“视而不见、听而不闻”。而大型品牌中介的做法则是不仅履行售前承诺“不成交不收费、房源保真、客户保真”,售后服务更认真落实到“客户的需求我们尽量满足”。一个公司售前与售后的服务标准是评介一个公司“诚信”的最基本标准之一。
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